La valutazione delle competenze trasversali nei collaboratori
- Codice
- DEASS ES 4.17
- Presentazione
- La valutazione delle competenze trasversali quali, ad esempio, il problem solving, la comunicazione efficace o la gestione delle emozioni, è un processo generalmente poco considerato e strutturato all’interno delle organizzazioni, lasciato all’intuito dei manager più sensibili e trattato impropriamente come di “serie B” rispetto alla valutazione delle hard skills.
Visto che secondo l’OMS, le life skills “rendono la persona capace di trasformare le conoscenze, gli atteggiamenti ed i valori in reali capacità” (OMS 1992), la valutazione delle competenze trasversali nei collaboratori, è in realtà un processo chiave con diversi e importanti obiettivi:
• Comprendere i punti di forza e di migliorabilità di ogni collaboratore e del team
• Progettare azioni a sostegno dello sviluppo laddove carenti
• Promuoverne la piena espressione a sostegno della performance lavorativa
• Distribuire in modo più efficace ed efficiente ruoli e mansioni
Il corso propone ai partecipanti modalità senz’altro flessibili ma coerenti e rigorose per valutare le competenze trasversali dei propri collaboratori.
Mantenendo contemporaneamente uno sguardo sull’individuo e sull’organizzazione saranno approfondite le principali competenze realizzative, di efficacia, gestionali, relazionali e i corsisti saranno guidati ad individuare i corrispondenti comportamenti osservabili e misurabili, oggetto della valutazione, nei quali le competenze si concretizzano.
- Obiettivi
- Il corso si propone di formare i corsisti a:
• Conoscere le principali competenze trasversali e la loro funzione nei diversi contesti organizzativi
• Essere in grado di tradurre le competenze analizzate in comportamenti osservabili e misurabili
• Utilizzare strumenti” tailor made” per la valutazione all’interno del proprio contesto lavorativo
• Individuare azioni di sostegno allo sviluppo delle competenze dei collaboratori
- Frequenza
- L'accesso alla certificazione di fine modulo e il rilascio dell'attestato di partecipazione, sono entrambi subordinati a una frequenza pari ad almeno l'80% delle ore di lezione previste.
- Destinatari
- Imprenditori, liberi professionisti, dirigenti, quadri e responsabili di settore di aziende industriali e di servizi, pubbliche e private, collaboratori con responsabilità gestionali, capi progetto.
- Requisiti
- Il corso è finalizzato allo sviluppo personale e di competenze trasversali ed utilizza in buona parte delle esercitazioni di tipo esperienziale che richiedono la sperimentazione e la messa in gioco individuale e nel gruppo. Per l’efficacia dell’apprendimento è richiesta quindi disponibilità a mettersi in gioco nelle esercitazioni proposte e al confronto in gruppo.
- Certificato
- Attestato di frequenza
Crediti di studio
1 ECTS valido per i seguenti percorsi formativi:
• Certificate of Advanced Studies (CAS) in Empowering Skills
• Diploma of Advanced Studies (DAS) in Professional Development Journey
La certificazione e il conseguente ottenimento dei relativi crediti di studio ECTS è facoltativa per chi si iscrive esclusivamente al singolo modulo, mentre è obbligatoria per chi è iscritto al percorso CAS Empowering Skills o al DAS Professional Development Journey.
- Crediti di studio
- 1 ECTS
- Programma
- • Analisi delle principali competenze trasversali: Realizzative, Di Efficacia, Gestionali e Relazionali
• Dalle Competenze ai Comportamenti Osservabili
• Osservare le competenze: check list e domande mirate alle competenze
• Cosa si può fare? Azioni manageriali a sostegno dello sviluppo
- Durata
- 12 ore-lezione
- Metodo di valutazione
- Il modulo prevede una certificazione finale consistente in un elaborato in cui viene richiesto, secondo le modalità indicate dal docente, l'applicazione o la riflessione critica rispetto a quanto appreso durante le ore di lezione.
- Responsabile/i
- Eliana Stefanoni, Formazione continua Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale SUPSI, area Economia aziendale
- Relatore/i
- Veronica Cortinovis, psicologa formatrice per adulti, esperta in psicologia dell’emergenza, in facilitazione di gruppi di lavoro e supervisione di equipe psicosociali, business coach con Diploma of Advanced Studies in Business Coaching (SUPSI), psicoterapeuta.
- Iscrizione ai corsi
- Entro il 2 maggio 2023
- Date
- 16 maggio 2023 (09.00-12.30; 13.30-17.00)
23 maggio 2023 (09.00-12.30)
- Orari
- 09.00-12.30; 13.30-17.00
- Luogo
- SUPSI, Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale
Stabile Suglio, CH-6928 Manno
- Costo
- CHF 1'150.-
La quota comprende il rilascio dell’attestato e la documentazione didattica.
Il pagamento dovrà essere effettuato online, tramite uno dei seguenti metodi: VISA, Mastercard, Postfinance o Twint. Il partecipante riceverà un'email prima dell’inizio del corso con un link per provvedere al bonifico online.
- Osservazioni
- Il numero dei partecipanti è limitato a 15
- Informazioni di contatto
- eliana.stefanoni@supsi.ch
- Informazioni
- SUPSI, Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale
Stabile Suglio, Via Cantonale 18
CH-6928 Manno
T +41 (0)58 666 61 23
F +41 (0)58 666 61 21
deass.economia.fc@supsi.ch
www.supsi.ch/fc
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