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Risolvere i problemi con maggior disinvoltura

  • Codice
  • DEASS ES 3.1
  • Presentazione
  • Sovente le situazioni non nascono complesse, lo diventano lentamente. Questo Webinar aiuta i partecipanti a risolvere le problematiche (soprattutto quando si ha a che fare con le persone). Sarai in grado di percepire i sintomi, identificare le cause, individuare soluzioni durevoli e valorizzarle. Desideri evitare i problemi, oppure risolvere con disinvoltura quelli che la vita porta inevitabilmente con sé? Benvenuto!
  • Obiettivi
  • Al termine del corso i partecipanti avranno acquisito: • Le principali tecniche per prevenire l’insorgere di situazioni problematiche (anziché usare il tempo per risolverle); • Uno schema chiaro dell’iter risolutivo dei problemi (capacità di distinguere ed individuare sintomi, cause e problemi e servirsene); • La capacità di valorizzare le proprie soluzioni (e le proprie prestazioni); • La tendenza a promuovere soluzioni durevoli; • Una maggiore confidenza nella gestione di situazioni problematiche.
  • Frequenza
  • L'accesso alla certificazione di fine modulo e il rilascio dell'attestato di partecipazione, sono entrambi subordinati a una frequenza pari ad almeno l'80% delle ore di lezione previste.
  • Destinatari
  • Imprenditori, liberi professionisti, dirigenti, quadri e responsabili di settore di aziende industriali e di servizi, pubbliche e private, collaboratori con responsabilità gestionali, capi progetto.
  • Requisiti
  • Nessun requisito.
  • Certificato
  • Attestato di frequenza Crediti di studio 1 ECTS valido per i seguenti percorsi formativi: • Certificate of Advanced Studies (CAS) in Empowering Skills • Diploma of Advanced Studies (DAS) in Professional Development Journey La certificazione e il conseguente ottenimento dei relativi crediti di studio ECTS è facoltativa per chi si iscrive esclusivamente al singolo modulo, mentre è obbligatoria per chi è iscritto al percorso CAS Empowering Skills o al DAS Professional Development Journey.
  • Crediti di studio
  • 1 ECTS
  • Programma
  • Il corso prevede 2 sessioni: • 1a Sessione: Prevenire l’insorgere di problemi. Trarre vantaggio da sintomi e cause. • 2a Sessione: Valorizzare le soluzioni e persuadere i decisori.
  • Durata
  • 12 ore-lezione
  • Metodo di valutazione
  • Il modulo prevede una certificazione finale consistente in un elaborato in cui viene richiesto, secondo le modalità indicate dal docente, l'applicazione o la riflessione critica rispetto a quanto appreso durante le ore di lezione.
  • Responsabile/i
  • Eliana Stefanoni, Formazione continua Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale SUPSI, area Economia aziendale
  • Relatore/i
  • Marco Cerulli, ing. civile. Si e` specializzato nella gestione di progetti a livello europeo, in Risk Management e in tecniche di conduzione aziendale, in particolare come vice capo regione, membro di direzione di FFS Infrastruttura. E` consulente esperto e coach per dirigenti in molteplici aziende ed enti del Canton Ticino. E` docente presso il MAS SUPSI in “Public Administration Management”.
  • Iscrizione ai corsi
  • 14 febbraio 2023
  • Date
  • 28 febbraio 2023 (giornata intera) 7 marzo 2023 (mattino)
  • Orari
  • 09.00-12.30; 13.30-17.00
  • Luogo
  • SUPSI, Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale Stabile Suglio, CH-6928 Manno
  • Costo
  • CHF 1'150.- La quota comprende il rilascio dell’attestato e la documentazione didattica. Il pagamento dovrà essere effettuato online, tramite uno dei seguenti metodi: VISA, Mastercard, Postfinance o Twint. Il partecipante riceverà un'email prima dell’inizio del corso con un link per provvedere al bonifico online.
  • Osservazioni
  • Il numero dei partecipanti è limitato a 15.
  • Informazioni di contatto
  • eliana.stefanoni@supsi.ch
  • Informazioni
  • SUPSI, Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale Stabile Suglio, Via Cantonale 18 CH-6928 Manno T +41 (0)58 666 61 23 F +41 (0)58 666 61 21 deass.economia.fc@supsi.ch www.supsi.ch/fc
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