Ricerca corsi

Negoziazione: Raggiungere accordi con chi vive e lavora con noi

  • Codice
  • DTI SS.09/PF.07
  • Presentazione
  • “Negoziare vuol dire raggiungere ogni giorno degli accordi con chi vive e lavora con noi” (Ulderico Capucci) La negoziazione, in quanto ricerca di un equilibrio tra diversi fabbisogni, è parte integrante di ogni relazione interpersonale, perciò sistematicamente presente nell’attività lavorativa Riguarda, pertanto, sia i rapporti orizzontali - tra colleghi - sia i rapporti verticali – tra responsabili e collaboratori e caratterizza una gestione costruttiva di tali rapporti Prendere consapevolezza della ineluttabilità della negoziazione e approfondirne le modalità gestionali con un’ottica di processo inducono efficacia ed efficienza nel proprio lavoro e nel lavoro degli altri
  • Obiettivi
  • - Prendere atto che ogni relazione tra ruoli presuppone uno scambio e che, perciò, comporta una negoziazione, anche se non sempre esplicita - Disporre delle conoscenze concettuali e operative che consentano di condurre negoziazioni produttive
  • Destinatari
  • Tutti coloro che hanno consapevolezza della necessità di sviluppare e consolidare le proprie capacità relazionali / comportamentali perché ricoprono o ambiscono a ricoprire ruoli di responsabilità. Iscritti al Certificate of Advanced Studies SUPSI Sviluppo delle Soft Skill: Le nuove competenze per la gestione di progetti e attività.
  • Requisiti
  • Avere curiosità intellettuale verso innovazioni concettuali e metodologiche. Avere esperienza, anche breve, nell’ambito della realizzazione di progetti e/o pianificazione di attività È possibile candidarsi su dossier.
  • Certificato
  • Attestato di frequenza. 1 credito di studio ECTS valido per gli iscritti al Certificate of Advanced Studies SUPSI Sviluppo delle Soft Skill: Le nuove competenze per la gestione di progetti e attività.
  • Crediti di studio
  • 1 ECTS
  • Programma
  • Struttura del processo negoziale 1. L’area negoziale - prospettiva generale e circoscritta 2. Il circolo di influenza - i rispettivi valori, possibile influenza reciproca 3. La proiezione dei comportamenti - propri e dell’interlocutore 4. L’approccio dinamico - pianificare per poter cambiare e adattare con efficacia 5. Esercitazioni pratiche - sperimentazione di tecniche operative - piano di sviluppo individuale Percorsi e contenuti del processo negoziale 1. Le fasi della negoziazione - dalle informazioni in ingresso al riesame 2. I paradigmi, utili o controproducenti - panoramica delle strategie per la scelta consapevole La strategia win-win - dai rapporti di forza puntare ai vantaggi reciproci 3. Esercitazioni pratiche - sperimentazione di tecniche operative - piano di sviluppo individuale Strumenti e tecniche per la negoziazione efficace 1. Strumenti - innovazione/ creatività 2. Tecnica della prevenzione - cambio di impostazione mentale 3. Gli atteggiamenti costruttivi - comportamenti per l’efficacia 4. La componente emotiva del negoziato - percorsi per sfruttarne la potenzialità e limitarne la negatività 5. Esercitazioni pratiche - sperimentazione di tecniche operative - piano di sviluppo individuale
  • Durata
  • 12 ore-lezione
  • Responsabile/i
  • Elia Contoz, Docente a contratto SUPSI DTI, CEO FORMED, Formatrice, Coach
  • Relatore/i
  • Elia Contoz, Docente a contratto SUPSI DTI, CEO FORMED, Formatrice, Coach
  • Iscrizione ai corsi
  • Entro il 2 dicembre 2022
  • Date
  • 12, 13, 20 dicembre 2022
  • Orari
  • 17.30-21.00
  • Luogo
  • Il corso avrà luogo in modalità online. SUPSI, Dipartimento tecnologie innovative Polo universitario Lugano - Campus Est Via La Santa 1 CH-6962 Lugano-Viganello
  • Costo
  • CHF 600.-- La quota comprende il rilascio del certificato, la documentazione didattica. È previsto uno sconto del 10% per i soci individuali di AFTI, AITI, ATED e itSMF.
  • Informazioni di contatto
  • e.contoz@formed.info
  • Informazioni
  • SUPSI, Dipartimento tecnologie innovative Polo universitario Lugano - Campus Est Via La Santa 1 CH-6962 Lugano-Viganello Tel. 058 666 65 11 e-mail: dti.fc@supsi.ch
Maggiori informazioni
  • SUPSI, Dipartimento tecnologie innovative
    Polo universitario Lugano - Campus Est, Via la Santa 1
    CH-6962 Lugano – Viganello
    Tel.: +41 (0)58 666 65 11
    E-mail: dti.fc@supsi.ch
    CHE-108.955.570