Business Writing: Come scrivere e-mail efficaci per comunicare in azienda

• Presentazione
• Oggi siamo chiamati a scrivere sempre di più. Ma scrivere non basta: occorre farlo in modo adeguato ai nostri obiettivi e al pubblico cui ci stiamo rivolgendo. La nostra vita professionale è sommersa da messaggi, da leggere ma anche da scrivere. La maggior parte delle e-mail, dei documenti e dei messaggi aziendali mette a dura prova la pazienza di chi legge. Soltanto i lettori più coraggiosi li leggono cercando di coglierne i punti salienti; ma gli altri li archiviano o li cestinano senza neppure guardarli. Il corso è organizzato in collaborazione con l’Associazione Farmaceutici Ticinese (AFTI)
• Obiettivi
• Il corso intende spiegare, con semplici ed efficaci strumenti: - come catturare e mantenere l’attenzione dell’interlocutore - come scrivere testi chiari e gradevoli - come utilizzare al meglio gli strumenti di comunicazione scritta - come evidenziare i passaggi chiave - quali errori evitare - quali aspetti migliorare
• Crediti di studio
• 0 ECTS